🔎 Cari Jurnal Farmasi & Kesehatan

Perbandingan Data Penjulan Multivitamin Apotek “X” Kecamatan Tarik Kabupaten Sidoarjo Sebelum Pandemi (Periode Januari 2020) Dan Disaat Pandemi (Periode Januari 2021)

 The role of the pharmacy is very important in providing drug availability which is very high. Methods: This study used observation and in-depth interviews. In determining the number of samples using total sampling technique. The instruments used were data collection sheets (Observation) and interviews with the pharmacists of pharmacy X, Tarik district. Resu...

ANALISIS TINGKAT PENDIDIKAN DAN POLA ASUH ORANGTUA DALAM PEMBENTUKAN KARAKTER ANAK REMAJA

Perancangan Dashboard Business Intelligence Untuk Data Piutang Pada Apotek X

OPTIMALISASI PELAYANAN TENAGA KESEHATAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PASIEN DI KLINIK RAWAT INAP AMPELGADING MEDICAL CENTRE KABUPATEN MALANG

Service optimization of health workers is maximizing health workers service in give health care to patient. Health care is directly or indirectly activity which produce health services in accordance with community needs to overcome their health problems. Health service quality as consistent patient satisfaction by providing efficacious, effective and efficie...

Inovasi Dialogis: Menuju Transformasi Pelayanan Publik Yang Partisipatif (Kajian Sistem Pelayanan Malang Online)

This article highlights the importance of a dialogic relationship between government and society in the effort to build more participatory service system innovations. The idea of dialogic innovation itself arises as a logical consequence of the open government system, which replaces outdated service practices. This new idea emphasizes accountability, transpa...

Implikasi Etika Administrasi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik

Delivering good public services that meet the demands of the society depends much on administrative ethics. Government officials must not only abide by official rules and guidelines but also uphold moral standards all through every service contact. Administrative ethics is the focus of this article's inquiry as to how they affect the quality of public servic...

ANALISIS KEEFEKTIFAN SISTEM ELEKTRONIK DAN PELAYANAN PERPAJAKAN (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Raba Bima, NTB)

 In general, this study aims to determine the practice of electronic (online) taxation systems with indicators of the implementation of the e-filling system and tax services. Specifically, this study aims to determine the extent to which the effectiveness of the application of an electronic taxation system (online) and tax services affects tax revenue. The t...

Implementasi Kebijakan Kota Madiun dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Digital dalam Bidang Pelayanan Kependudukan

Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi pelayanan publik, termasuk pelayanan kependudukan di Kota Madiun melalui SIAK, IKD, dan aplikasi layanan digital. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi beberapa kendala yang perlu dianalisis agar lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan pelayanan publik digital...

Pengembangan Dan Validasi Kueisoner Untuk Mengukur Kepuasan Pasien Terhadap Penerapan Telefarmasi Di Apotek

Survei kepuasan pelanggan mengukur bagaimana kepuasan konsumen atas atribut produk atau pelayanan yang relevan dan pentingnya atribut tersebut. Secara umum survei menggunakan skala lima poin (Schiffman, Kanuk, and Wisenblit 2010). Kepuasan pasien dapat diungkap melalui beberapa alat ukur., kuesioner atau instrumen asesmen adalah alat yang digunakan untuk men...

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI WEBSITE K24Klik.com APOTEK K24 CIKIJING TAHUN 2024

Online drug purchases have become a popular choice among consumers in the growing digital era, especially in Indonesia, where online pharmacy services are increasingly attracting people to meet their health needs in a more efficient and practical way. This study aims to analyze the factors that influence consumer preferences for drug purchase decisions on th...

HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN MASYARAKAT TERHADAP TINGKAT PERILAKU PENGGUNAAN AMOXICILLIN DI APOTEK GEMA PHARMA SUKABUMI

Amoxicillin termasuk antibiotik spektrum luas dan memiliki bioavabilitas oral yang tinggi. Di apotek Gema Pharma Sukabumi sering terjadi pembelian amoxicillin tanpa resep dokter. Hal ini menyebabkan terjadinya resiko resistensi bagi masyarakat yang kurang pengetahuan dan edukasi tentang penggunaan antibiotik khususnya amoxicillin. Penelitian ini bertujuan un...

Kualitas Pelayanan Badan Pengusahaan Batam dalam Pelayanan Perizinan Berbasis Sistem Indonesian Batam Online Single Submission Tahun 2022-2023

Penyelenggaraan Pelayanan Publik dapat dilakukan oleh Badan Pengusahaan yang dibentuk berdasarkan peraturan-perundang-undangan. Kota Batam sebagai daerah yang termasuk kepada Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas memiliki keistimewaan sebagai daerah Free Trade Zone. Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan bebas menyebabkan penyelenggaraan pelayanan p...

Hubungan Kualitas Pelayanan; Keandalan dengan Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Keperawatan di IRNA Ambun Pagi RSUP. Dr. M. Djamil Padang

IRNA Ambun Pagi merupakan salah satu Instalasi Rawat Inap yang ada di RSUP. Dr. M. Djamil Padang. Instalasi ini memberikan pelayanan lebih jika dibandingkan dengan instalasi lain yang ada. Namun, dari hasil residensi didapatkan 8,82% pasien tidak puas dengan sikap dan penampilan perawat, 14,7% pasien kurang puas dengan penjelasan yang diberikan perawat tenta...

PENGARUH KEPUASAN PASIEN TENTANG PELAYANAN KEBIDANAN TERHADAP PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PONTAP TAHUN 2016

Satisfaction is formed from a result and a comparative reference, comparing the results received with a particular standard. The comparison forms three possibilities: first is if the service is perceived to be above the expectation (quality surprise), the second when the quality of service fulfills the expectation, and the last if the service received is wor...

PERAN PEKERJA SOSIAL DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN SOSIAL KEPADA LANSIA DI PANTI SOSIAL TRESNA WERDHA MINAULA KENDARI

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran pekerja sosial dalam memberikan pelayanan sosial kepada lanjut lansia; untuk mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi pekerja sosial dalam memberikan pelayanan sosial kepada lansia; serta untuk mengetahui manfaat  yang dirasakan oleh lansia setelah mendapatkan pelayanan dari pekerja sosial. Metode penelit...