🔎 Cari Jurnal Farmasi & Kesehatan

PELAYANAN PUBLIK BERBASIS GOOD GOVERNANCE ( Studi tentang Akuntabilitas dan Transparansi dalam Pelayanan KTP di Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya )

The phenomenon of public service today is very rampant with problems by the bureaucrats who are less responsible, resulting in service to the community becomes not maximal, and people become unconvinced with the government bureaucracy. The presence of Good Governance is expected to be able to restore public trust to the government bureaucracy. Where Good Gov...

Etika Pelayanan Paulus dalam Kisah Para Rasul 20:22-25 tentang pelayanan yang berpusat pada Allah serta keteladanan Paulus bagi generasi muda

Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Tingkat Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Farmasi Rawat Jalan di RSUD I.A Moeis Samarinda

Pelayanan kefarmasian merupakan salah satu indikator mutu utama dalam pelayanan rumah sakit yang berdampak langsung pada persepsi pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan farmasi rawat jalan dengan tingkat kepuasan pasien di RSUD I.A Moeis Samarinda. Berdasarkan hasil analisis data penelitian di Instalasi Farmasi...

Hubungan Tarif Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara Dan Kinerja Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang Angkutan Udara Di Bandara Sm.Badaruddin II Palembang

Salah satu jenis pelayanan yang diberikan oleh bandar udara adalah pelayanan jasa penumpang pesawat udara Bandar Udara, kajian ini ingin melihat Hubungan Tarif dan Kinerja Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara Terhadap Kepuasan Penumpang Angkutan Udara di Bandar Udara SM.Badaruddin II Palembang. Metodologi digunakan analisis korelasi, analisis koefisien det...

Telaah Teologis Pelayanan Diakonia Berdasarkan Kisah Para Rasul 6:1-7 Serta Relevansinya Bagi Pelayanan Gereja di Era Disrupsi

IMPLEMENTASI BIMBINGAN DAN KONSELING DI PERGURUAN TINGGI DALAM PROGRAM LAYANAN PENGEMBANGAN KARAKTER

Tujuan penelitian ini berkaitan dengan pelaksanaan bimbingan dan konseling pada layanan pengembangan karakter di perguruan tinggi. Artikel ini menggunakan metode penelitian penelitian kepustakaan, metode penelitian kepustakaan merupakan rangkaian kegiatan yang berkaitan dengan metode pengumpulan informasi pustaka, membaca dan mencatat, serta mengelola bahan...

SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PEMILIHAN SUPPLIER OBAT DENGAN METODE SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE (SMART) PADA APOTEK MY BOJONGGEDE

Apotek sebagai sarana pelayanan kefarmasian harus menjamin ketersediaan dan kualitas obat bagi masyarakat. Salah satu kendala yang dihadapi adalah pemilihan supplier obat yang belum optimal karena masih berfokus pada harga tanpa mempertimbangkan kriteria lain seperti ketersediaan, kualitas, waktu pengiriman, dan pelayanan. Hal ini berdampak pada keterlambata...

EFEKTIVITAS TEKNIK MODELLING UNTUK MENINGKATKAN EMPATI PADA PESERTA DIDIK KELAS XI DI SMK MUHAMMADIYAH 1 BANJARMASIN

Empati merupakan kemampuan seorang individu untuk dapat turut serta menghayati apa yang orang lain rasakan atau merasakan sesuatu yang dirasakan oleh orang lain. Tujuan utama dalam penelitian ini untuk mengetahui efektivitas teknik modelling untuk meningkatkan empati padai pesertai didik kelas XI Akuntansi di SMK Muhammadiyah 1 Banjarmasin. Pada penelitian i...

PENGARUH PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG MUTU PELAYANAN TERHADAP PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DASAR DI PUSKESMAS SIMALINGKAR TAHUN 2018

STRATEGI PELAYANAN SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT KABUPATEN ACEH SELATAN

This study aims to find out what strategies the South Aceh DPRK Secretariat has implemented in providing services in accordance with their respective functions and duties and to analyze the extent to which the implementation of the strategy has been carried out. The research method used is a qualitative method. The data sources used are primary and secondary...

PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada BUMDes Amanah Mart, Kecamatan Tempurejo, Kabupaten Jember. Jenis penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen BUMDes Amanah Mart  Pondokrejo. Sampel yang digunakan sebanyak 65 responden, menggunaka...

Transparansi Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) di Kantor Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Mamuju

Transparency of the services provided by government agencies in administering public services is very important so customer can easily find out information or access about the procedure / stages in the services provided by her government agencies. The aim of the research is to describe, measure and analyse the transparency of building construction permit in...

TRANSFORMASI PELAYANAN BERBASIS E- GOVERNMENT PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BIAK

Banyaknya masyarakat di Papua yang belum mengetahui dengan baik menggunakan sistem online sehingga pendaftaran, pembayaran serta pelaporan pajak dengan online itu tidak teralisasi dengan baik dikarenakan banyaknya wajib pajak yang kurang paham langkah-langkah pengisian, awam di perpajakan yang kemudian membuat mereka harus melakukan pelayanan secara manual.P...

GAMBARAN PELAYANAN PRIMA TENAGA ADMINISTRASI KESEHATAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KESEHATAN DI PUSKESMAS TALANG JAMBE

Pelayanan prima merupakan elemen utama di unit pelayanan kesehatan yang dituntut memberikan pelayanan kesehatan memenuhi standar pelayanan yang optimal. Kualitas pelayanan prima tenaga administrasi kesehatan mempunyai peran penting menjaga mutu puskesmas. Diperlukan upaya peningkatan kualitas pelayanan prima tenaga administrasi kesehatan agar pelayanan puske...

PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT (Studi kasus Pelayanan Pengurusan Kartu Keluarga di Kecamatan Menganti, Gresik)

IMPLEMENTATION OF PRIMA SERVICE IN IMPROVING COMMUNITY SATISFACTION (Case Study of Family Card Handling Service in Kecamatan Menganti, Gresik)This research is meant to find out the implementation of excellent service to increased people satisfaction where the focus of the proposed research is trying to understand about the public service excellence in improv...