🔎 Cari Jurnal Farmasi & Kesehatan

Konsep Pelayanan dalam Perspektif Islam

The contemporary public service crisis is marked not only by weak bureaucratic effectiveness but also by the decline of ethical values in social service practices. Bureaucratic delays, service discrimination, limited empathy among officers, and abuse of authority indicate a gap between service ideals and social reality. This situation is particularly ironic...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN APLIKASI DJP (DIREKTORAT JENDERAL PAJAK) TERHADAP TINGKAT KEPUASAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA CIREBON DUA

Penelitian terhadap Aplikasi yang digunakan oleh DJP dilatarbelakangi bagaimana teknologi berbasis digital dimanfaatkan untuk membantu meningkatkan kualitas pelayanan perpajakan kepada para wajib pajak di kantor pelayan pajak. Tujuan Penelitian ini adalah apakah wajib pajak bisa dengan mudah menggunakan aplikasi dengan fitur-fitur yang tersedia tersebut pada...

ANALISIS DIDAKTIK PENGGUNAAN GADGET DAN RELEVANSINYA PADA MOTIVASI BELAJAR SISWA DENGAN PENDEKATAN APPRECIATIVE INQUIRY

Penggunaan teknologi dalam proses belajar mengajar dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi pembelajaran. Namun, masih banyak sekolah yang belum optimal dalam mengintegrasikan teknologi dalam proses belajar mengajar. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, seperti keterbatasan infrastruktur, kurangnya kemampuan guru dalam menggunakan teknologi, dan kura...

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Inovasi Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Mekar Mukti Cikarang Utara

This study aims to analyze the Effect of Service Quality and Service Innovation on Patient Satisfaction at the Mekar Mukti Health Center in North Cikarang. This research method is to use quantitative research methods and data analysis methods using multiple linear regression. Data analyzer uses data processing software SPSS 24 for windous. The study populati...

Streamlining Oral Antidiabetic Prescribing Through Clinical Pathway Implementation

Background: Diabetes mellitus (DM) is a disease that falls into the high-volume, high-risk, and high-cost categories. A concordance of oral anti-diabetic drug prescribing with the clinical pathway (Pedoman Praktik Klinis, PPK) will ensure drug availability for patients in the universal coverage era.Objectives: This study aimed to analyze the quantity and qua...

Etika Pelayanan Paulus dalam Kisah Para Rasul 20:22-25 tentang pelayanan yang berpusat pada Allah serta keteladanan Paulus bagi generasi muda

Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Tingkat Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Farmasi Rawat Jalan di RSUD I.A Moeis Samarinda

Pelayanan kefarmasian merupakan salah satu indikator mutu utama dalam pelayanan rumah sakit yang berdampak langsung pada persepsi pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan farmasi rawat jalan dengan tingkat kepuasan pasien di RSUD I.A Moeis Samarinda. Berdasarkan hasil analisis data penelitian di Instalasi Farmasi...

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENINGKATAN PELAYANAN KESEHATAN (Tentang Pelaksanaan Program Jaminan Mutu Pelayanan Kesehatan Dasar Di Puskesmas Ngronggot Kabupaten Nganjuk)

Implementation of Quality Assurance and the Public Health Service especially basic health care is a must. Quality assurance is not only a humanitarian obligation, ethical, administrative solely, but it has been a legal obligation as what has been stipulated in Law no. 23 of 1992 on Health in the Ministry of Health Decree No. 125/Menkes/SK/II/2008. This study...

KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA MAL PELAYANAN PUBLIK KABUPATEN PONOROGO PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2022

This research aims to describe the quality of population administration services atthe Ponorogo Regency Public Service Mall. In this study, the researchmethodology used by the author is a descriptive research method with aqualitative approach with a view to focusing attention on the problems orphenomena that existed at the time the research was conducted. Th...

EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK PADA SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN TERPADU (SPKT) DI KEPOLISIAN RESORT KOTA MEDAN

Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) merupakan ujung tombak pelayanan publik Kepolisian Negara Republik Indonesia yang beroperasi 24 jam tanpa henti. Pelayanan publik pada hakikatnya adalah pemberian jasa kepada masyarakat yang memerlukan, baik oleh pemerintah, swasta atas nama pemerintah, maupun swasta kepada masyarakat dalam rangka pemenuhan kebutuha...

PERAN LAYANAN BIMBINGAN KONSELING DI PERGURUAN TINGGI DALAM MEMINIMALISIR CULTURE SHOCK PADA MAHASISWA BARU

Pada dunia perkuliahan biasanya yang paling rentan terdampak dari fenomena Culture Shock atau bisa juga disebut gegar budaya ini mahasiswa baru yang sedang menempuh awal pendidikan selanjutnya di perguruan tinggi. Tidak dipungkiri orang yang dari kota asalnya rela untuk merantau kekota lain hanya untuk mendapatkan Pendidikan yang ia inginkan. Maka dari itu t...

Inovasi Menuju Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik Kajian Sistem Manajemen Pelayanan Desa (SIMPEDA) di Desa Balung Lor

Transformasi digital sebagian besar dilihat dari perubahan budaya yang mengubah cara pemerintah bekerja, berkomunikasi, dan memberikan layanan, tetapi juga dapat memiliki implikasi yang luas, termasuk mengubah struktur dan budaya organisasi. Salah satu upaya yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Jember dalam melakukan inovasi dalam transformasi digital yaitu d...

INOVASI PELAYANAN PUBLIK “SEPEDA ONTEL” (SISTEM PELAYANAN ADMINISTRASI ONLINE KELURAHAN) BAGI MASYARAKAT PADA MASA PANDEMI COVID-19

Masa pandemi Covid-19 menjadikan segala sesuatu menjadi sulit untuk diakses, dengan adanya pemberlakuan pembatasan menjaga jarak dan mematuhi protokol kesehatan dalam setiap kegiatan. Hal ini berdampak pula pada akses pelayanan publik dan memerlukan adanya inovasi pelayanan publik. Salah satunya inovasi pelayanan publik “SEPEDA ONTEL” (Sistem Pelayanan Admin...

Pengaruh Retribusi Pelayanan Pasar dan Pelayanan Parkir Terhadap Pendapatan Asli Daerah dengan Inflasi sebagai Moderasi

Original Regional Income is a component of regional revenue that reflects the extent to which a region is financially independent. A region is required to develop the revenue potential in its area. On the other hand, the phenomenon of regional insensitivity in recognizing cultural potential and actual resources is often found, which results in suboptimal Reg...

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS SARANA PRASARANA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN APOTEK MAULANA FARMA DI KOTA METRO

Beberapa faktor dari banyaknya persaingan penyedia jasa layanan obat-obatan bisa juga disebabkan oleh faktor internal yaitu kualitas layanan dan fasilitas sarana prasarana. Maka tujuan dari penelitian ini ialah 1) menguji pengaruh kualitas layanan dengan kepuasan pelanggan apotek Maulana farma di Kota Metro, 2) menguji pengaruh fasilitas sarana prasarana ter...