Gratis. Cari artikel ilmiah dari jutaan jurnal (data Crossref), lihat peringkat SINTA 1–6 jurnal Indonesia, dan salin sitasi APA sekali klik.
Excellent service isn’t a new term in the world of work. The company must be able to give the best service to consumers so as to give satisfaction to consumers. Consumer satisfaction serve as the main key in maintaining the existence of a company. The research aims to determine the influence of excellent service to consumer satisfaction. This research use q...
Standar pelayanan kefarmasian yang digunakan di Puskesmas yaitu Permenkes Nomor 74 Tahun 2016. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi pelayanan kefarmasian Puskesmas di Kota Semarang, mengetahui perbedaan peran SDM farmasi, ketersediaan anggaran dan tipe puskesmas, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat pelayanan kefarmasian Puskesm...
Pelayanan kefarmasian saat ini tidak hanya berfokus pada penyediaan obat, tetapi juga pada kebutuhan pasien sebagai penerima layanan. Pendekatan patient-oriented care menempatkan pasien sebagai pusat pelayanan, sehingga apoteker berperan dalam memberikan informasi, edukasi, konseling, serta pendampingan dalam penggunaan obat. Kepuasan pasien menjadi salah sa...
Background: Drugs crushed using mortar is indeed already assessed according the procedure and maintained stability of the cure. But this process requires a relatively long that made some pharmacies preparing medications using a tablet crusher machine. There is a possibility of crushed using a tablet crusher will reduce the stability of certain types of drugs...
Kepuasan konsumen adalah persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan yang diterima dengan membandingkan harapan dan kenyataan yang diperoleh. Swamedikasi merupakan pengobatan sendiri dengan obat yang dapat dibeli tanpa resep dokter dan memiliki jaminan efektivitas serta keamanan. Konsep syariah menekankan bahwa pelayanan harus diberikan dengan baik dan tida...
Kepuasan pasien terhadap layanan obat di apotek merupakan salah satu refleksi dari kepuasan pasien terhadap layanan farmasi yang diberikan, baik layanan obat resep maupun non-resep. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap layanan obat di Apotek Tomborang, Kabupaten Mamuju, berdasarkan 5 dimensi, yaitu keandalan, responsivitas...
Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak, dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Apotek merupakan sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh...
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan pelanggan Apotek Kimia Farma Rantauprapat. Sampel dalam penelitian ini adalah 98 orang pelanggan Apotek Kimia Farma Rantauprapat. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier ber...
Pharmacy services is a direct service and obligation to the patients regarding the pharmacy substances with the aim to increase the public health services in the field of pharmacy. The purpose of this study is to evaluate the implementation of pharmaceutical standard at the primary health services Puskesmas. This study is conducted in descriptive research, d...
Peraturan Menteri Kesehatan Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas, menetapkan bahwa semua tenaga kefarmasian dalam melaksanakan tugas profesinya di puskesmas agar mengacu pada standar tersebut. Standar Pelayanan Kefarmasian ini dimaksudkan untuk meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian, menjamin kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian,...
Prescription drugs can only be obtained at certain health facilities, one of which is a pharmacy, where pharmacies, clinics, and hospitals provide two types of pharmaceutical services, namely the management of pharmaceutical supplies that include medical devices and disposable medical materials, and pharmaceutical services in clinical conditions. Prescriptio...
Pelayanan kefarmasian mempunyai peranan strategis dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Pelayanan yang kurang optimal dapat menyebabkan ketidakpuasan pasien. Pasien akan merasa puas apabila ada persamaan antara harapan dan kenyataan pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan pelanggan, oleh karena itu penulis ingin mengetahui tingkat kepuasan...
Pelayanan kefarmasian merupakan praktek yang diberikan oleh apoteker agar masyarakat dapat memahami penggunaan obat secara rasional (POR). Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh pelayanan kefarmasian dengan pemahaman POR. Penelitian ini menggunakan rancangan survei cross-sectional. Jumlah sampel yang digunakan sebesar 97. Data dikumpulkan dari bulan Ja...
Pelayanan kefarmasian di Puskesmas merupakan bagian penting dari sistem kesehatan yang bertujuan untuk memastikan penggunaan obat yang tepat, aman, dan efektif sehingga dapat meningkatkan kualitas hidup pasien. Selain aspek teknis, kepuasan pasien menjadi indikator penting dalam menilai mutu pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ting...
Sumber data: metadata artikel dari Crossref; peringkat akreditasi dari SINTA Kemdiktisaintek. Farmalite tidak menyimpan atau menyediakan berkas artikel — unduh langsung di situs penerbit masing-masing. Pastikan kembali status akreditasi di situs SINTA sebelum dipakai untuk keperluan resmi.