Gratis. Cari artikel ilmiah dari jutaan jurnal (data Crossref), lihat peringkat SINTA 1–6 jurnal Indonesia, dan salin sitasi APA sekali klik.
The quality of health services is a factor that must be considered by hospitals and pharmacies as a means of health services. Service quality is related to the level of patient satisfaction, where if the quality of service is not good it will reduce the level of patient satisfaction and vice versa if the quality of service is stated at the perfect level, it...
The growing recognition of health's significance among the public drives healthcare facilities such as pharmacies, to enhance the quality of their services. Pharmacies are increasingly emphasizing pharmaceutical services that have transitioned from a drug-centric approach to one that prioritizes the patient. This shift aligns with the principle of pharmaceut...
Kualitas pelayanan (service quality) kefarmasian yang diberikan serta rasa kepuasan yang didapat oleh pelanggan akan memengaruhi minat pembelian ulang pelanggan dan menciptakan loyalitas. Urgensi penelitian ini menunjukkan masih minimnya standarisasi pelayanan di Apotek Daerah dan untuk menunjang kualitas pelayanan kefarmasian sebagai penentu keselamatan pel...
High-quality pharmaceutical services play a vital role in improving patient satisfaction, particularly among individuals with chronic conditions such as hypertension. One innovative approach to pharmaceutical care is Home Pharmacy Care (HPC), a service delivered directly to the patient’s home focusing on medication monitoring, patient education, and improvin...
Pelayanan kefarmasian merupakan salah satu pelayanan yang berkaitan dengan informasi obat, khususnya dari tenaga kefarmasian untuk obat-obatan yang diresepkan oleh dokter. Kepuasan pasien merupakan hal yang penting karena kepuasan konsumen yang tinggi dapat menggambarkan PIO yang dilakukan oleh tenaga kefarmasian sudah baik dan cenderung membuat pasien lebih...
Pharmaceutical services are a benchmark for pharmaceutical technical personnel in services at pharmacies in order to improve quality of life, quality service and consumer satisfaction. The aim of this research to determine satisfaction with each item in pharmaceutical services at Puspa Indah Farma pharmacy. This research involved 100 consumers who purchased...
Apotek selaku penyedia jasa dituntut untuk dapat memberikan pelayanan kefarmasian yang terbaik. Apotek dituntut untuk dapat memenuhi harapan pasien sehingga pasien puas terhadap pelayanan yang diberikan. Tingkat pendidikan seseorang mempengaruhi tingkat pengetahuan pasien, Pengetahuan seseorang mempengaruhi sudut pandangnya dalam menilai suatu pelayanan kefa...
Peningkatan pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan hal yang harus dilakukan dan menjadi perhatian pemerintah saat ini, karena pelayanan kesehatan yang baik akan mampu meningkatkan derajat kesehatan dan kualitas hidup masyarakat yang lebih baik. Salah satu tempat pelayanan kesehatan (kefarmasian) adalah apotek, apotek yang baik adalah apotek yang mamp...
Telefarmasi merupakan metode yang digunakan dalam praktik kefarmasian di mana seorang apoteker memanfaatkan teknologi telekomunikasi untuk mengawasi aspek operasional kefarmasian atau memberikan layanan perawatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menilai sikap apoteker terhadap telefarmasi di Kota Denpasar, Bali. Metode penelitian ini menggunakan bentuk...
Pendahuluan: Penyimpanan dan pengeluaran obat merupakan bagian penting dalam pengelolaan sediaan farmasi untuk menjaga mutu, keamanan, dan ketersediaan obat di apotek. Ketidaksesuaian sistem penyimpanan dan pengeluaran obat dapat menyebabkan penurunan mutu obat, kesalahan distribusi, serta peningkatan risiko obat kedaluwarsa. Penerapan sistem yang sesuai sta...
Pharmaceutical services are a direct and responsible service to patients related to pharmaceutical preparations that intend to achieve definite results to improve the quality of life of patients. Patient satisfaction is an element that is often used as a benchmark in assessing the quality of service in hospitals. The purpose of this study was to find out the...
Over the counter drugs are drugs that can be purchased freely at drug stores such as pharmacies, supermarkets, and drug stores. Drug selection can be influenced by several factors such as drug effectiveness, price, packaging design, safety, brand, promotions and recommendations from other parties. People often get drug information through other and print or...
Pelayanan kefarmasian merupakan elemen penting dalam mewujudkan kesehatan masyarakat sehingga mutu pelayanannya harus selalu ditingkatkan. Mutu pelayanan salah satunya dicerminkan dalam kepuasan pasien. Masih adanya kasus aduan pasien menandakan masih adanya pelayanan yang tidak sesuai dengan harapan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran...
Latar Belakang: Standar pelayanan kefarmasian adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Sedangkan pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningka...
The pharmacy is a pharmaceutical service facility where the pharmacist practices pharmacy. The professionalism of the performance of a pharmacist in a service is very influential in improving the quality of public health. If the service performance provided can rich patient expectation, it will automatically grow a good level of patient satisfaction. This st...
Sumber data: metadata artikel dari Crossref; peringkat akreditasi dari SINTA Kemdiktisaintek. Farmalite tidak menyimpan atau menyediakan berkas artikel — unduh langsung di situs penerbit masing-masing. Pastikan kembali status akreditasi di situs SINTA sebelum dipakai untuk keperluan resmi.