Gratis. Cari artikel ilmiah dari jutaan jurnal (data Crossref), lihat peringkat SINTA 1–6 jurnal Indonesia, dan salin sitasi APA sekali klik.
Pharmaceutical services involve direct and responsible care for patients related to pharmaceutical preparations, aiming to achieve definite results that enhance patients' quality of life. One indicator of healthcare quality is measuring user satisfaction. Apotek Parviz provides pharmaceutical services to the surrounding community, offering dual healthcare se...
Apotek X di Bantul, Yogyakarta menerima pelayanan BPJS dan non – BPJS telah beroperasi selama 20 tahun. Evaluasi Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek tersebut belum pernah dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelayanan kefarmasian di Apotek X berdasarkan Permenkes No 73 Tahun 2016 dan mengetahui kepuasan pasien untuk meningkatkan mutu pe...
Pelayanan farmasi klinik adalah salah satu pelayanan kefarmasian yang ada di suatu apotek, dimana dalam pelayanan ini terjadi interaksi langsung antara apoteker/tenaga teknis kefarmasian dengan pasien. Pelayanan kefarmasian dikatakan berkualitas, apabila pengguna pelayanan jasa merasakan puas atas pelayanan kefarmasian yang diterima dengan standar yang telah...
Dalam melakukan pelayanan kefarmasian, tenaga kefarmasian wajib melakukan komunikasi yang efektif dan efisien. Komunikasi yang baik dapat mengoptimalkan efek terapi yang diterima pasien. Dengan kata lain, komunikasi yang baik merupakan parameter keberhasilan dalam sebuah interaksi atau dinyatakan sebagai kualitas yang efektif, sedangkan kualitas yang buruk m...
The purpose of this article is to review and analyze various scientific literature related to the relationship between the quality of pharmaceutical services and patient satisfaction in pharmacies. The methodology used in this article is a narrative literature study of a number of national and international scientific publications published in the last five...
Pendahuluan: Apotek merupakan tempat untuk melaksanakan kefarmasian dan mendistribusikan sediaan farmasi kepada masyarakat. Pelayanan kefarmasian bertujuan mencegah dan mengatasi masalah obat serta kesehatan. Tingkat kepuasan pelanggan menjadi salah satu indikator dalam menganalisis kualitas pelayanan di apotek. Tujuan: Penelitian ini mengukur kepuasan pelay...
Low Quality Assurance in Pharmacy Award Ipilo Gorontalo include pharmaceutical, security, procurement, storage, and distribution or drug delivery, drug management, on a prescription drug services, drug information services, as well as drug development, medicinal materials and traditional medicine. The impact of the implementation of activities in the pharmac...
Penyimpanan obat yang tidak dikelola sesuai standar berpotensi menurunkan stabilitas dan mutu sediaan farmasi serta menghambat pengendalian persediaan di apotek. Standar penyimpanan obat telah diatur dalam Kementerian Kesehatan Republik Indonesia melalui Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian...
Pendahuluan: Upaya pelayanan kesehatan selain memberikan kesembuhan haruslah dapat memberikan kepuasan dalam melayani pasien. Standar pelayanan kefarmasian menjadi tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan kefarmasian...
Kepuasan pasien dalam menilai mutu atau pelayanan yang baik, dan merupakan pengukuran penting yang mendasar bagi mutu pelayanan. Kegiatan pelayanan kefarmasian yang semula hanya berfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi menjadi pelayanan komperhensif yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup pasien. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif...
Pelayanan yang menerapkan standar dalam bidang kefarmasian mampu menciptakan kepuasan pada konsumen. Apotek harus mampu menerapkan standar pelayanan yang berkualitas. Pelayanan yang tidak sesuai akan berpengaruh pada keberlangsungan apotek. Kepuasan yang dirasakan konsumen pada pelayanan yang diberikan akan berpotensi menjadi pelanggan tetap apotek tesebut....
Kualitas pelayanan sering dikaitkan dengan kepuasan pasien. Pada penlitian sebelumnya, pasien memberikan nilai 88,16% terhadap PIO di Apotek Kimia Farma Sao-Sao dan sebanyak 58,08% pasien di apotek wilayah Kecamatan Sukarame merasa tidak puas terhadap pelayanan yang diterima. Apabila pasien merasa tidak puas dengan kualitas pelayanan yang diberikan maka kem...
UNISIA 24 Pharmacy Taman Sari is a health service facility many people visit. Pharmacy is the first place of reference by the community for treatment. This study determines patient satisfaction with pharmaceutical services at UNISIA 24 Pharmacy Taman Sari. This study uses quantitative methods, and descriptive analysis is used. Data is collected in this study...
This study aims to determine the relationship between patient sociodemographic factors (age, gender, education, occupation, income,and travel distance) with satisfaction with pharmaceutical services at Pharmacy X, Sorong City. This study used a quantitative observational approach with a cross-sectional design and involved 181 respondents selected through a t...
Pelayanan kefarmasian yang berorientasi kepada pasien (Pharmaceutical care) senantiasa memperhatikan dan berfokus pada kepuasan pasien. Pelayanan yang berfokus pada kepuasan pasien merupakan pelayanan yang memberikan kinerja yang mampu memberikan harapan dari pasien. Apotek 128 Kartasura menemukan beberapa komplain pelanggan yang tidak puas terhadap pelayana...
Sumber data: metadata artikel dari Crossref; peringkat akreditasi dari SINTA Kemdiktisaintek. Farmalite tidak menyimpan atau menyediakan berkas artikel — unduh langsung di situs penerbit masing-masing. Pastikan kembali status akreditasi di situs SINTA sebelum dipakai untuk keperluan resmi.