🔎 Cari Jurnal Farmasi & Kesehatan

TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK SINDHU FARMA

Apotek merupakan sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukannya praktik kefarmasian oleh apoteker. Pelayanan kefarmasian di apotek yang berkualitas dapat memuaskan masyarakat sebagai pasien, loyalitas pasien, serta dapat meningkatkan kualitas hidup pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan farmasi di A...

GAMBARAN PELAYANAN KEFARMASIAN DAN WAKTU TUNGGU SERTA MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK KIMIA FARMA SUMPAH PEMUDA DAN APOTEK TAKA

Telah dilakukan penelitian tentang gambaran pelayanan kefarmasian dan waktu tunggu serta mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di apotek Kimia Farma Sumpah Pemuda dan Apotek Taka Kecamatan Ilir Barat I Kota Palembang. Tujuan penelitian ini melihat gambaran pelayanan kefarmasian di dua apotek, waktu tunggu resep dokter serta mengetah...

Evaluasi Mutu Pelayanan Apotek Dalam Pelayanan Kefarmasian Apotek Riyad di Surakarta Periode Desember 2022

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 Tahun 2016, mutu pelayanan kefarmasian di apotek dapat terjamin melalui penggunaan standar pelayanan kefarmasian. Layanan farmasi yang berkualitas memiliki pengaruh sejauh pelanggan puas dan tidak adanya keluhan terhadap pelayanan yang diberikan di apotek. Permasalahan yang muncul di Apotek Riya...

the Pengaruh Kualitas Pelayanan Kefarmasian Terhadap Kepuasan Pasien Di Apotek Adapotek Daerah Denpasar

Apotek merupakan fasilitas pelayanan kefarmasian terdekat dengan masyarakat, berperan penting dalam pengadaan, penyimpanan, dan penyerahan obat, serta penyediaan informasi obat (Kemenkes RI, 2016). Tingginya preferensi pasien terhadap apotek terdekat (Sujono dkk., 2020) dan kebutuhan akan obat-obatan mengindikasikan pentingnya pelayanan kefarmasian yang opti...

Penerapan Standar Pelayanan Kefarmasian Dan Pelayanan Apotek Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Apotek Kota Surakarta

Standar Pelayanan Kefarmasian merupakan tolok ukur dalam penyelenggaraan pelayanan kefarmasian yang bertujuan untuk meningkatkan mutu hidup pasien dan menilai mutu pelayanan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan. Pelayanan kefarmasian dan pelayanan apotek di masa pandemi virus covid-19 merupakan hal yang sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk menget...

IMPLEMENTASI PERATURAN PEREDARAN OBAT SECARA DARING PADA MASYARAKAT DI PRAKTIK PELAYANAN KEFARMASIAN APOTEK

Saat ini dapat dikatakan bahwa obat termasuk dalam kebutuhan pokok rnasyarakat. Obat bukanlah komoditas sepertihalnya sembako, ada banyak peraturan terkait peredaran obat. BPOM telah rnenerbitkan peraturan Nomor 8 tahun 2020untuk rnengatur dan rnengawasi penjualan obat secara daring dan sudah disosialisasikan. Kemajuan teknologi informasidan perkembangan tin...

IMPLEMENTASI PENYIMPANAN OBAT DI APOTEK X MEDAN BERDASARKAN PERMENKES NOMOR 73 TAHUN 2016 TENTANG STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK

Tingkat Kepuasan Pengunjung Apotek Terhadap Pelayanan Kefarmasian di Beberapa Apotek Kabupaten Karanganyar

Health is a pivotal factor in enhancing human quality of life by improving healthcare service quality. Pharmacies serve as crucial healthcare facilities widely frequented by the populace. High-quality pharmaceutical services in pharmacies can gratify patients, foster patient loyalty, and augment patient quality of life. This study aims to ascertain patient s...

GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK EMPUNALA PERIODE MARET – MEI 2023

 Pharmaceutical services are health services that have an important role in realizing health quality. Pharmaceutical services apart from being a 2 demand for professionalism such as a factor that attracts consumers' interest in purchasing drugs at pharmacies in order to obtain patient satisfaction. The purpose of this study was to describe the level of patie...

Analisa Lama Waktu Tunggu Pelayanan Resep di Apotek Sindhu Farma

Waktu tunggu pelayanan merupakan masalah yang masih banyak dijumpai dalam praktik pelayanan kesehatan, dan salah satu komponen yang potensial menyebabkan ketidakpuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisa lama waktu tunggu pelayanan resep di Apotek Sindhu Farma dan kesesuaiannya dengan Standar Pelayanan Minimal Apotek yang berdasarkan Peratu...

Gambaran penyimpanan obat di Apotek Quality Bekasi berdasarkan petunjuk teknis standar pelayanan kefarmasian di apotek

Pelayanan kefarmasian merupakan pelayanan yang dilakukan secara langsung oleh apoteker kepada pasien guna meningkatkan mutu kehidupan terhadap pasien. Pelayanan yang berkualitas dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap apotek. Apotek perlu memperhatikan pengelolaan obat secara optimal, hal ini dilakukan sebagai upaya dalam meningkatkan mutu pelayan...

Implementasi Pelayanan Telefarmasi di Apotek Sesuai Standar Pelayanan Kefarmasian

Penelitian ini ditujukan untuk menggambarkan implementasi pelayanan telefarmasi pada pelayanan farmasi klinis di apotek yang dipandang dari perspektif apoteker pemberi layanan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan metode survey menggunakan kuesioner. Kuesioner disusun berdasarkan standar pelayanan kefarmasian di apotek, dan pelayanan farmasi...

GAMBARAN KESESUAIAN PENYIMPANAN OBAT DI APOTEK X JONGGOL BERDASARKAN PERMENKES NOMOR 73 TAHUN 2016 TENTANG STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK

GAMBARAN PENERAPAN PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA BANDAR LAMPUNG

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 Tahun 2016 merupakan tolak ukur dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran terkait penerapan standar pelayanan kefarmasian di apotek yang ada di Kota Bandar Lampung. Studi merupakan penelitian survei menggunakan kuesioner dengan metode deskriptif kuan...

PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN ANALISIS GAP PADA KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK KIMIA FARMA 347 PEKAYON JAWA BARAT BULAN MARET 2024

Consumer satisfaction depends on consumer perceptions and expectations. A person's feelings of pleasure and disappointment arise after comparing perceptions of performance. Pharmaceutical service is a direct and responsible service to patients related to pharmaceutical preparations, intended to achieve definite results to improve the quality of life of patie...