🔎 Cari Jurnal Farmasi & Kesehatan

TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP SISTEM PELAYANAN FARMASI DI APOTEK KIMIA FARMA 274 PAMEKASAN

Perbandingan Stabilitas Obat Racikan Yang Dipreparasi Menggunakan Mortir Dan Tablet Crusher Di Apotek Sarana Pelayanan Kesehatan Primer

Background: Drugs crushed using mortar is indeed already assessed according the procedure and maintained stability of the cure. But this process requires a relatively long that made some pharmacies preparing medications using a tablet crusher machine. There is a possibility of crushed using a tablet crusher will reduce the stability of certain types of drugs...

Eksplorasi Pelayanan Informasi Yang Dibutuhkan Konsumen Apotek Dan Kesiapan Apoteker Memberi Informasi Terutama Untuk Penyakit Kronik Dan Degeneratif

TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN SWAMEDIKASI BERBASIS SYARIAH DI APOTEK SIROTO SEMARANG

Kepuasan konsumen adalah persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan yang diterima dengan membandingkan harapan dan kenyataan yang diperoleh. Swamedikasi merupakan pengobatan sendiri dengan obat yang dapat dibeli tanpa resep dokter dan memiliki jaminan efektivitas serta keamanan. Konsep syariah menekankan bahwa pelayanan harus diberikan dengan baik dan tida...

KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN OBAT DI APOTEK TOMBORANG

Kepuasan pasien terhadap layanan obat di apotek merupakan salah satu refleksi dari kepuasan pasien terhadap layanan farmasi yang diberikan, baik layanan obat resep maupun non-resep. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap layanan obat di Apotek Tomborang, Kabupaten Mamuju, berdasarkan 5 dimensi, yaitu keandalan, responsivitas...

Evaluasi Tingkat Pengetahuan Pasien Terhadap Pelayanan Informasi Obat (PIO) Oleh Apoteker Di Apotek Di Kota Surakarta

Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak, dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Apotek merupakan sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh...

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN APOTEK KIMIA FARMA RANTAUPRAPAT

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan pelanggan Apotek Kimia Farma Rantauprapat. Sampel dalam penelitian ini adalah 98 orang pelanggan Apotek Kimia Farma Rantauprapat. Pengujian dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier ber...

Evaluasi penerapan standar pelayanan kefarmasian di Puskesmas

Pharmacy services is a direct service and obligation to the patients regarding the pharmacy substances with the aim to increase the public health services in the field of pharmacy. The purpose of this study is to evaluate the implementation of pharmaceutical standard at the primary health services Puskesmas. This study is conducted in descriptive research, d...

ANALISIS STANDAR PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS WAWONASA KOTA MANADO

Peraturan Menteri Kesehatan Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas, menetapkan bahwa semua tenaga kefarmasian dalam melaksanakan tugas profesinya di puskesmas agar mengacu pada standar tersebut. Standar Pelayanan Kefarmasian ini dimaksudkan untuk meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian, menjamin kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian,...

Tanggung Jawab Hukum Apoteker terhadap Pemberian Obat Keras Tanpa Resep Dokter di Fasilitas Pelayanan Apotek

Prescription drugs can only be obtained at certain health facilities, one of which is a pharmacy, where pharmacies, clinics, and hospitals provide two types of pharmaceutical services, namely the management of pharmaceutical supplies that include medical devices and disposable medical materials, and pharmaceutical services in clinical conditions. Prescriptio...

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KLUNGKUNG TAHUN 2016

Pelayanan kefarmasian mempunyai peranan strategis dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Pelayanan yang kurang optimal dapat menyebabkan ketidakpuasan pasien. Pasien akan merasa puas apabila ada persamaan antara harapan dan kenyataan pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan pelanggan, oleh karena itu penulis ingin mengetahui tingkat kepuasan...

Pelayanan Kefarmasian dan Pemahaman Penggunaan Obat Rasional (POR) di Kota Ternate

Pelayanan kefarmasian merupakan praktek yang diberikan oleh apoteker agar masyarakat dapat memahami penggunaan obat secara rasional (POR). Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh pelayanan kefarmasian dengan pemahaman POR. Penelitian ini menggunakan rancangan survei cross-sectional. Jumlah sampel yang digunakan sebesar 97. Data dikumpulkan dari bulan Ja...

Gambaran Pelaksanaan Pelayanan Farmasi Klinik Di Apotek Se-Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran Lampung

Pharmaceutical services initially focusing solely on drug management (Drug Oriented) to comprehensive services that include clinical pharmacy services and medication services aimed at improving patients' quality of life (Patient Oriented). Clinical pharmacy services in pharmacies are part of pharmaceutical services that are directly responsible to patients i...

Pengaruh Pelayanan Kefarmasian Islami terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Mijen

Pelayanan kefarmasian di Puskesmas merupakan bagian penting dari sistem kesehatan yang bertujuan untuk memastikan penggunaan obat yang tepat, aman, dan efektif sehingga dapat meningkatkan kualitas hidup pasien. Selain aspek teknis, kepuasan pasien menjadi indikator penting dalam menilai mutu pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ting...

HUBUNGAN ANTARA WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DENGAN KEPUASAN PASIEN DI APOTEK PELENGKAP KIMIA FARMA BLU PROF. DR. R.D. KANDOU MANADO

HUBUNGAN ANTARA WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DENGAN KEPUASAN PASIEN DI APOTEK PELENGKAP KIMIA FARMA BLU PROF. DR.  R.D. KANDOU MANADO Ika Nurjanah1), Franckie R.R. Maramis1), Sulaemana Engkeng1) 1)Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi ABSTRACT The waiting time prescription services may reflect a process of tenanga work of a pharmacy in the...