Gratis. Cari artikel ilmiah dari jutaan jurnal (data Crossref), lihat peringkat SINTA 1–6 jurnal Indonesia, dan salin sitasi APA sekali klik.
Latar Belakang : Mutu pelayanan pada bidang kesehatan adalah pelayanan kesehatan yang menimbulkan kepuasan pada pasien. Kepuasan sangat penting dalam pelayanan kesehatan karena dapat mengukur kualitas pelayanan kesehatan. Tujuan : Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat dan mengidentifikasi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di...
Patient satisfaction measures patients’ emotional responses towards pharmacists’ services. It is based on tangible aspects like the pharmacy’s appearance, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. It is influenced by the fulfilment of patient expectations, the availability and completeness of medications, and the staff’s friendliness. This researc...
Apotek merupakan salah satu tempat dan sarana untuk melakukan praktik kefarmasian oleh apoteker. Semakin banyak jumlah apotek di suatu daerah akan menyebabkan adanya persaingan bisnis khususnya dalam bidang jasa pelayanan kesehatan. Tingkat kepuasan pengunjung merupakan salah satu cara untuk melihat keberhasilan apotek memberikan pelayanan kefarmasian. Penel...
Service satisfaction is achieved if what the patient gets exceeds what is expected. This study to determine the level of BPJS patient satisfaction and dimensions affect the level of satisfaction with pharmaceutical services provided in Drugstore Clinic Satkes Pusdokkes Headquarter Police. This reasearch was conducted the data of patients who were treated and...
Tingkat kepuasan pasien terhadap sebuah pelayanan kefarmasian di apotek harus selalu diperbarui atau dievaluasi minimal 6 bulan sekali, tak terkecuali Apotek Kimia Farma 36 Ijen. Pelayanan kefarmasian menurut Permenkes No.73 Tahun 2016 adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi yang bertujuan unt...
Pharmaceutical service is a diect and responsible service to patients, which is related to pharmaceutical preparations with the aim of achieving optimal results to improve the quality of patient health. Satisfaction is a person's feeling of pleasure or not that comes from the comparison between the pleasure of an activity and a product with his expectations,...
Pada era modern ini tenaga kefarmasian dituntut untuk bekomunikasi dengan baik, karena ini penting dalam pelayanan obat pada pasien. Banyak terjadi kekurang pahaman pasien terhadap pemakaian obat karna kurangnya komunikasi. Maka, penelitian ini dilakukan guna meningkatkan pengetahuan pasien terhadap penggunaan obat yang baik dan benar agar dapat melakukan sw...
Pelayanan kefarmasian di apotek merupakan pelayanan yang bertanggungjawab kepada setiap pelanggan yang melakukan transaksi di apotek dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas kesehatan pasien. Pelayanan kefarmasian yang berkualitas berpotensi memotivasi keputusan pembelian di Apotek. Penelitian ini bertujuan untuk dapat melihat hubungan tingkat kualitas pela...
Pharmacy is pharmaceutical service places where pharmacist practicing pharmacy by pharmacists and distributing pharmaceutical preparations to the public. One of the indicators used to evaluate the quality of service at the pharmacy is to measure the level of patient satisfaction. This study aims to determine the effect of pharmaceutical services on patient s...
Standar pelayanan kefarmasian merupakan tolak ukur yang digunakan sebagai acuan bagi para tenaga kefarmasian dalam penyelenggarakan berbagai pelayanan kefarmasian. Dalam pelayanan kefarmasian kepuasan menjadi bagian yang sangat penting karena kepuasan pasien tidak dapat dipisahkan dari kualitas pelayanan Kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menge...
Kualitas pelayanan kefarmasian apotek dapat dikatakan bermutu dapat dilihat dari faktor kepuasan pengunjung untuk mempelajari respon pengunjung terhadap mutu pelayanan yang diterima, kebutuhan dan harapan pengunjung dan meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pengunjung terhadap pelayanan...
Tenaga kefarmasian di Apotek memberikan pelayanan kesehatan langsung kepada masyarakat, hal ini menunjukkan bahwa tenaga kefarmasian berperan penting dalam meningkatkan kualitas hidup pasien. Tenaga kefarmasian harus menjalankan pelayanan kefarmasian sesuai dengan Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indon...
Kepuasan pasien akan menjadi tolak ukur untuk menilai pelayanan profesional dari kualitas pelayanan kefarmasian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan kefarmasian di Apotek Giri Husada Purwantoro Kecamatan Purwantoro Kabupaten Wonogiri berdasarkan dimensi kualitas pelayanan yaitu bukti fisik, reli...
Sumber data: metadata artikel dari Crossref; peringkat akreditasi dari SINTA Kemdiktisaintek. Farmalite tidak menyimpan atau menyediakan berkas artikel — unduh langsung di situs penerbit masing-masing. Pastikan kembali status akreditasi di situs SINTA sebelum dipakai untuk keperluan resmi.