Gratis. Cari artikel ilmiah dari jutaan jurnal (data Crossref), lihat peringkat SINTA 1–6 jurnal Indonesia, dan salin sitasi APA sekali klik.
Apotek merupakan salah satu tempat dan sarana untuk melakukan praktik kefarmasian oleh apoteker. Semakin banyak jumlah apotek di suatu daerah akan menyebabkan adanya persaingan bisnis khususnya dalam bidang jasa pelayanan kesehatan. Tingkat kepuasan pengunjung merupakan salah satu cara untuk melihat keberhasilan apotek memberikan pelayanan kefarmasian. Penel...
Pelayanan kefarmasian yang berorientasi kepada pasien (Pharmaceutical care) senantiasa memperhatikan dan berfokus pada kepuasan pasien. Pelayanan yang berfokus pada kepuasan pasien merupakan pelayanan yang memberikan kinerja yang mampu memberikan harapan dari pasien. Apotek 128 Kartasura menemukan beberapa komplain pelanggan yang tidak puas terhadap pelayana...
Service satisfaction is achieved if what the patient gets exceeds what is expected. This study to determine the level of BPJS patient satisfaction and dimensions affect the level of satisfaction with pharmaceutical services provided in Drugstore Clinic Satkes Pusdokkes Headquarter Police. This reasearch was conducted the data of patients who were treated and...
Pharmacy technician as health workers in pharmacies have high risk of transmitting the COVID-19 virus. They often have direct contact to public or COVID-19 patients who come to pharmacies. This study aimed to determine the compliance level of pharmacy technician to the COVID-19 health protocols and its correlations to the level of knowledge, organizational-e...
Pharmacy is pharmaceutical service places where pharmacist practicing pharmacy by pharmacists and distributing pharmaceutical preparations to the public. One of the indicators used to evaluate the quality of service at the pharmacy is to measure the level of patient satisfaction. This study aims to determine the effect of pharmaceutical services on patient s...
Pharmaceutical service is a diect and responsible service to patients, which is related to pharmaceutical preparations with the aim of achieving optimal results to improve the quality of patient health. Satisfaction is a person's feeling of pleasure or not that comes from the comparison between the pleasure of an activity and a product with his expectations,...
Pelayanan kefarmasian di apotek merupakan pelayanan yang bertanggungjawab kepada setiap pelanggan yang melakukan transaksi di apotek dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas kesehatan pasien. Pelayanan kefarmasian yang berkualitas berpotensi memotivasi keputusan pembelian di Apotek. Penelitian ini bertujuan untuk dapat melihat hubungan tingkat kualitas pela...
Kepuasan pasien akan menjadi tolak ukur untuk menilai pelayanan profesional dari kualitas pelayanan kefarmasian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan kefarmasian di Apotek Giri Husada Purwantoro Kecamatan Purwantoro Kabupaten Wonogiri berdasarkan dimensi kualitas pelayanan yaitu bukti fisik, reli...
Kualitas pelayanan kefarmasian apotek dapat dikatakan bermutu dapat dilihat dari faktor kepuasan pengunjung untuk mempelajari respon pengunjung terhadap mutu pelayanan yang diterima, kebutuhan dan harapan pengunjung dan meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pengunjung terhadap pelayanan...
The standard of pharmaceutical services serves as a benchmark, especially for pharmacists, in providing pharmaceutical care. This study aims to examine the impact of pharmacists' presence on pharmaceutical services. The research uses a cross-sectional method with a questionnaire as the measurement tool, conducted from April to May 2023. The study sample cons...
Nowdays, there was an orientation change of pharmacy’s service from commodity to comprehensive service. Pharmacists in performing their duties in a pharmacy must comply with the decision of the health minister No.35/Menkes/SK/2014 about the standard of pharmacy service in Pharmacy, so the society was protected from unprofessional service. This research wa...
There has been a shift in the orientation of pharmaceutical services from only drug management to comprehensive patient care (Pharmaceutical Care). Some factors that influence the level of patient satisfaction are the quality of pharmaceutical services. The purpose of this study was to determine the Effect of Pharmaceutical Service Quality on Patient Satisfa...
Telefarmasi didefinisikan sebagai bentuk pelayanan kefarmasian yang dilakukan oleh tenaga kesehatan kepada pasien melalui jarak jauh dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi. Pelayanan telefarmasi dapat diimplementasikan pada seluruh pusat pelayanan kesehatan, seperti rumah sakit atau apotek. Pelayanan telefarmasi di apotek menghadirkan tantang...
Sumber data: metadata artikel dari Crossref; peringkat akreditasi dari SINTA Kemdiktisaintek. Farmalite tidak menyimpan atau menyediakan berkas artikel — unduh langsung di situs penerbit masing-masing. Pastikan kembali status akreditasi di situs SINTA sebelum dipakai untuk keperluan resmi.